Terms & Conditions

Dengan menggunakan Aura Trade, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan menggunakan aplikasi atau layanan Aura Trade.

1. Definisi

Aura Trade berarti aplikasi mobile, website marketing, dan layanan terkait. User berarti pengguna yang membuat akun atau menggunakan layanan Aura Trade. Wallet berarti saldo Rupiah di aplikasi Aura Trade. Akun Trading berarti akun yang digunakan untuk aktivitas trading melalui aplikasi. Signal berarti referensi trading yang dapat mencakup action, entry, TP, SL, confidence, dan win-rate. Aura AI berarti fitur AI insight, commentary, dan technical analysis di aplikasi.

2. Kelayakan Pengguna

• Anda memenuhi usia minimum yang berlaku.
• Anda memiliki kapasitas hukum untuk menggunakan layanan.
• Data yang Anda berikan benar dan dapat diverifikasi.
• Anda memahami risiko trading.

3. Akun dan Keamanan

User bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun, perangkat, Google account, dan akses pribadi. Aura Trade dapat menolak, membatasi, menangguhkan, atau menutup akses jika terdapat indikasi penyalahgunaan, pelanggaran, fraud, atau aktivitas mencurigakan.

4. Profile Setup

Setelah Google login, user wajib melengkapi username dan WhatsApp aktif sebelum menggunakan fitur utama aplikasi. Data tersebut digunakan untuk identifikasi akun, informasi penting, dan support.

5. Tipe Akun

Aura Trade dapat menyediakan beberapa tipe akun seperti Learn, Rookie, Sophomore, dan Crypto. Setiap tipe akun dapat memiliki ketentuan berbeda, termasuk minimum top up, maksimum top up, leverage, contract size, spread, lot, margin call, stop out, dan limit lainnya.

Detail akun dapat berubah sesuai kebijakan, kondisi market, symbol, dan Trading Rules resmi.

6. Risiko Trading

Trading memiliki risiko tinggi. Penggunaan leverage dapat memperbesar potensi keuntungan maupun kerugian. User bertanggung jawab penuh atas setiap keputusan trading, order, posisi, dan konsekuensi finansial yang timbul.

Aura Trade tidak menjamin profit, hasil trading, akurasi signal, atau performa market tertentu.

7. Market, Chart, dan Order

Market data, harga, spread, chart, dan informasi symbol dapat berubah cepat. User wajib mengecek detail order sebelum melakukan konfirmasi.

Order buy/sell, pending order, TP, SL, modify, close, dan delete pending order hanya dapat dilakukan melalui aplikasi Aura Trade.

8. Wallet dan Transaksi

Aura Trade dapat menyediakan fitur wallet, deposit, withdraw, top up akun trading, dan refund dari akun trading ke wallet. Setiap transaksi tunduk pada minimum dan maksimum transaksi, status pembayaran, verifikasi akun, ketersediaan layanan payment, kebijakan internal, dan regulasi yang berlaku.

9. Deposit QRIS

Deposit QRIS dilakukan dari aplikasi. Dana akan diproses sesuai status pembayaran yang diterima dari sistem pembayaran. User bertanggung jawab memastikan nominal, invoice, dan instruksi pembayaran sudah benar sebelum membayar.

10. Withdraw

Withdraw dapat membutuhkan verifikasi KTP/Paspor dan bank/e-wallet. Aura Trade dapat menolak atau menunda withdraw jika data tidak valid, terdapat aktivitas mencurigakan, atau terdapat kewajiban kepatuhan yang harus dipenuhi.

11. Top Up dan Refund Akun Trading

Top up memindahkan saldo dari wallet ke akun trading. Refund memindahkan saldo yang tersedia dari akun trading ke wallet, selama memenuhi ketentuan margin, free margin, dan limit yang berlaku.

12. Signal

Signal di Aura Trade bersifat referensi dan tidak boleh dianggap sebagai perintah trading, rekomendasi pasti, atau jaminan profit. User wajib melakukan review sendiri sebelum mengambil keputusan.

13. Aura AI

Aura AI menyediakan commentary, technical analysis, TTI, support/resistance, dan insight lainnya. Aura AI bersifat informatif dan bukan financial advice. User tetap bertanggung jawab penuh atas keputusan trading.

14. Market News dan Economic Calendar

News dan calendar disediakan untuk membantu user memahami konteks market. Informasi dapat berubah dan tidak menjamin hasil trading.

15. Notifications

Aura Trade dapat mengirim notifikasi terkait akun, transaksi, fitur, market, atau informasi penting lainnya. User dapat mengelola izin notifikasi melalui perangkat masing-masing.

16. Messages / Chat

Jika fitur messages/chat tersedia, user wajib menggunakan fitur tersebut secara wajar dan tidak mengirim konten ilegal, menyesatkan, spam, abusive, atau melanggar hak pihak lain.

17. Larangan Penggunaan

• Menggunakan Aura Trade untuk aktivitas ilegal.
• Memalsukan identitas atau dokumen.
• Menyalahgunakan promo, referral, bonus, atau sistem.
• Mengganggu sistem, server, API, atau keamanan aplikasi.
• Menggunakan automation/bot tanpa izin.
• Melakukan aktivitas yang merugikan user lain, perusahaan, atau pihak ketiga.

18. Penangguhan atau Penghentian Akses

Aura Trade dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses user jika terdapat pelanggaran, risiko keamanan, fraud, kewajiban hukum, atau alasan operasional lain.

19. Account Deletion

User dapat mengajukan penghapusan akun melalui aplikasi atau halaman Delete Account di website. Penghapusan akun akan diproses sesuai verifikasi dan kebijakan retensi data.

20. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Aura Trade tidak bertanggung jawab atas kerugian trading, kerugian akibat keputusan user, perubahan market, gangguan jaringan, keterlambatan data, kegagalan pihak ketiga, atau risiko lain yang berada di luar kendali Aura Trade.

21. Perubahan Syarat

Aura Trade dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif terbaru.

22. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan, hubungi support@auratrade.online.